退貨政策
當收貨人士收取已訂購之貨品的同時,有責任檢查該貨品是否有損毀情況。
如訂單上有任何問題,務必於3天內於本公司聯絡並提供有問題之貨品相片以作跟進,客戶可透過Whatsapp : +852 6846 7696 / 電郵 : info@chelseainternational.hk。
客戶自成功購買後,並於收到貨物起計7天內,如發生問題,可以要求退貨。所有退貨的物品,都必須為完整無缺及無損可再重新上架的物品情況,方可有資格獲得退款。
所有退貨事項於7天內,如退貨理由並非本公司問題,退貨運費將由買家承擔。反之則本公司承擔。
所有已開封的貨品一概不能退回。
若客戶沒有按指定要求退回貨品,本公司有權向顧客收取不高於回收貨品直接成本的款項。