FAQ (退款及售後保障)

退款及售後保障

如在簽收時發現貨品出現問題怎麼辦?

如在簽收時發現貨品已損壞，請務必以相片記錄貨品損壞之情況，然後聯絡我們作出跟進。

退貨/換貨時，請保留及退回所有包裝，包括原裝包裝盒、包裝箱、商品原標籤、吊牌、證明文件、廠商保證書、說明書、贈品及全部配件等，並確保所有包裝在完好無損的狀態下退回。 貨品上的標籤或吊牌必須保持完整，如有破壞或折曲都不能退換。