送貨服務
於派送貨品時，會有專人先致電以確認預計到達時間，屆時您亦可向送貨員提出要求，送貨同事會盡可能去配合。
如貨品因府上無人以未能成功派送，為了方便閣下預計送貨時間及盡快安排重新排送。
一般情況下，當交易完成付款，有關訂單資料已被確認，故無法修改訂單內容。所以我們建議您可以先將心水貨品放在購物車或喜愛清單，確認清單後方進行付款，便可輕鬆享受購物樂趣。
送貨
當天文台宣佈未來兩小時懸掛八號風球或以上時，我們的送貨服務、門市及客戶服務部將陸續停止提供服務。如您的訂單送貨受颱風影響。如您需要更改訂單送貨時間，您可以聯絡我們更改送貨安排。
送貨地區
送貨服務只限本地，不設海外送貨。送貨範圍包括香港島、九龍、新界及指定離島地區：愉景灣、馬灣及東涌；並不適用於以下離島地區：長洲、大嶼山、梅窩、貝澳、長沙、塘福、水口、石壁、寶蓮寺、大澳及香港國際機場 。
送貨服務不適用於貨車未能直達的送貨地點
如貨件因客户要求放置門前或由管理處/接待處代收而遺失或損毀，本公司不會因此而作出賠償。
偏遠地區: 酒類訂單如6枝起，可能需要加收額外運費$100，及需要本公司確定能否送達。
| (酒類以外訂單)順豐智能櫃或工商大廈的地址 | (酒類訂單)專人送貨上門 | |||
| 運費 | 免運費金額 | 運費 | 免運費金額 | |
| 1. | $0 | 現時所有酒類以外訂單 免費送貨 |
$60 | 酒類訂單滿6枝即享免費送貨 |
| 偏遠地區 （只供參考) |
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| 元朗區 | 豐年、水邊、南屏、北朗、元朗中心、元龍、鳳翔、十八鄉東、十八鄉中、十八鄉西、 屏山南、屏山中、屏山北、廈村、天盛、瑞愛、瑞華、頌華、悅恩、富恩、逸澤、 天恆、宏逸、晴景、嘉湖北、慈祐、耀祐、天耀、嘉湖南、頌柏、錦繡花園、新田、 錦田、八鄉北、八鄉南 |
| 北區 | 上水鄉郊、 彩園、石湖墟、天平西、鳳翠、沙打、天平東、皇后山 |
| 西貢區 | 西貢市中心、白沙灣、西貢離島、坑口東、坑口西、寶怡、維景、都善、健明、 彩健、澳唐、富君、軍寶、南安、康景、翠林、寶林、欣英、運享、景林、厚德、 富藍、德明、尚德、廣明、環保北、環保南 |
| 離島區 | 大嶼山、逸東邨北、逸東邨南、東涌北、東涌南、愉景灣、坪洲及喜靈洲、南丫 及蒲台、長洲南、長洲北 |
颱風或惡劣天氣的特別送貨安排
8號或以上熱帶氣旋警告信號:
送貨服務將暫停。倘若八號或以上烈風或暴風信號於中午十二時仍然懸掛，當日送貨服務將停止。新的派件時間將會於再另行通知。
門市將會關閉。倘若信號於下午兩點仍然懸掛，店舖當天會繼續關閉。
紅色/黑色暴雨警告:
送貨服務將暫停及視乎當時情況而再另行決定派送時間。倘若當時情況不容許當日派送，新的派件時間將會於再另行通知。
若門市經已營業，則營業時間維持不變。若紅色/黑色暴雨警告在店鋪開放前經已生效，門市店將不會營業，直至紅色/黑色暴雨警告除下。倘若除下時間距離門市最後營業時間不足4小時，當日將不會營業。
